数日前の「沌符」の中にあった、「狂気の沙汰」という項目。 ・・・まだ完全に決着付いたとは言えないんですが、結末が許せないので久々に別日別記。 読む読まないは自由、ご意見ご感想も自由ですから・・・まあ、残させてやって下さいな。 今に始まった事じ…

追われた狐はジャッカルより凶暴だと言いますが・・・どうなんでしょうね。 ・・・まあ、私がジャッカルになる事は無いでしょう。 「狂気の沙汰」（クレームな訳ですが。） [今日のお客サマ]に書く事だったりしますが、長くなるのでこっちに。 ・・・まー、…

まず、別注に関してご存じない方は「集符：「別注」（「別注」について。）」を読んで下さい。 ・・・読んだら、とりあえずこの意見・提案を読んで下さい。 お疲れさまです。先日（9月20日）、別注の件でお客様とトラブルが生じてしまいました。 こちら側（…

さてさて、暖かい日が続いていたかと思うと、夜は寒かったり。 ・・・お陰様で膝が痛くてしょうがないです。 人間、二十歳超えたら体が崩壊していく運動能力が衰えるとは言いますが・・・歳なんですかねぇ。 「疎う者」（従業員vs社員） 関西、恐らくは全国…

さて、今までの人付き合いを軽く振り返ってみましょう。 私は端から見ると性格が最悪です。一族の末裔として。 ・・・何を振り返ってるのか、よく分かりませんが。 ただ、イキナリこの性格が表れる訳でもなく、以下のような手順を辿っています。 初対面の人…

「桜」と「ゆゆ様」、「彼岸花」と「こまっちゃん」とか前置きにしようかと思いましたが・・・やめておきます。 その代わり・・・[4月8日（水） 26時10分〜26時40分]（訳すと[4月9日（木） 2時10分〜2時40分]）に「タユタマ -kiss on my deity-」がサンテレ…

最近すっかり寒くなり・・・毛糸のマフラーとか、悪くないかもしれませんね。 編むのも悪くないかもしれませんが・・・編み方忘れました。 ...今回は、毛糸の別注が巻き起こした騒動。 100円商品の「毛糸」ですが、同じ商品番号でも「ロットNo.」によってほ…

ぶっちゃけ、内容考えると「A.M.Sから光が逆流するのか？ 最終鬼畜逆流フランジール・Ｓ」とか聴いてる場合じゃないんですが・・・まあ、いいでしょう。 ・・・フラジール（CUBE）はどこまでネタ化されるんでしょうね。 相変わらずセリフ噛みそうになりつつ…

大創産業専用商品の中には、「パッケージ（外装）変更」がされた商品が多数あります。 「製造工場が変わった」等、様々な理由はありますが・・・中身は一緒な事も多いものです。 そして、そういう商品は大抵JANコードが一緒（新旧共通）だったりするのです。…

「お電話ありがとうございます。ザ・ダイソー...店の...です。」 その一言から始まった事件。電話の主は50〜60台の女性。 とりあえず話を聞いてみると・・・どうやら、財布をウチの店に忘れていったようです。 （ちなみに、この時点ではまだ落とし物として届…

「指が思うように動かねぇ・・・」とか思いながらレジ打っていた時のこと。 （とはいえ、出勤直後よりは幾分かマシにはなってますが。） 「メールが届いてますよ」 ・・・何ですか、この声。 「メールが届いてますよ メールが届いてますよ メールが届いてま…

一言で言えば、「展示品としてしか出ていなかった商品（傷みがある）を値切りしようと脅迫してきた」ってだけです。 ・・・もう、脅迫ですよ脅迫。しょうがないので3代目店長の登場。 （どう説得したかは不明ですが、何とか落ち着いた事は落ち着いたようです…

・・・この鼻炎（+脱力）どうにかならないものか。 まあ、それを前に押し出してどうのこうのする訳ではないんですが・・・この辛さは実際に花粉・ハウスダスト系アレルギーを持つ人間にしか分からないモノです。 ・・・今更戻ってきたってのも変な話ですが、…

ウチの店の特徴として、「メンバー同士の関係が非常に良い」というのがあります。 ・・・見るところによると、どうやらこの要素が各店舗の「働きやすさ」をものすごく左右するようです。 ・・・それと平行、というか密接に関係？ 「従業員同士の私語が多い」…

まず、閉店間際（というか閉店後）に「塗装ムラ」陶器の交換要求も（時間的な意味で）大変だという事だけは言っておきます。 ・・・少なくとも、ウチのメンバーはちゃんと探してますからね・・・・・？ 蛍の光が鳴りまくってる最中、「レジお願いします」と…

・・・疲れると性格滅茶苦茶になってくるんで、この際言っておきます。 釣り銭を渡す段階で、釣り銭追加 「1000円出して、OK出しておいて、釣り銭返す段階で20円出される」・・・等。 別に「誤打」として処理すればいいんですが・・・詰まってる時は手間が増…

いつぞやにも挙げましたが・・・千円足りない時に万券を「傲」状態で出されるのは半端無い腹立たしさだったりします。 何故、「すみません、大きいので・・・」と言えないのか。・・・たった一言。 ・・・って話になった精算メンバー。どうやら、私だけじゃ…

あまり大っぴらに（店内にPOPを設ける等で）お願いしてはいないんですが・・・基本、レジにて両替をお受けすることはできません。 ・・・というか、「釣り銭不足によるレジ間での両替」も原則できないという決まり。 ただ、これも例外があって、 「プリクラ…

・・・「シアワセうさぎ」だとやんわりした気分になってしまうので、あえての「ネクロファンタジア」。 （・・・絶対乱文にさせようとしてるだろ、自分。） どうでもいいですが、（挑戦相手 兼 橙以上に好きな）藍しゃま強いです。 ・・・ゆかりんはお目に掛…

閉店時間が近付くと、 閉店30分前に放送 閉店10分前に放送+店内BGM入れ替え という作業が出てきます。（主に夕掃除リーダーの仕事。） そして、追い出しタイムお客サマに退店を促します。 お客サマが全員退店したのを確認後、最終チェック、閉店作業へと移り…

私がレジにいた時のこと。（今日は7時〜8時だけ。） 閉店20分前となり、学生メンバー一同が各フロアの見回りを開始します。 （何だかんだで、学生メンバーは売り場受け持って無いですから・・・私含めて3人除く。） 「・・・何か、通路に座ってる人がいるん…

時々、商品の場所が分からずにレジの方に来るお客サマが居たり居なかったり。 ・・・レジには誰か常駐してる訳ですから、従業員探す手間は省けます。 （ちなみに、届いた商品はすぐに陳列されるため・・・ストック自体はあんまりありません。） で、大抵は案…

調理小物コーナーと食器類コーナー近くの蛍光灯を交換中のこと。 取り替えが終わり、脚立を某OLのごとく担いでその場を動こうとした瞬間・・・呼ばれました。 どうやら、お客サマの真後ろに置いてあるランチョンマットを探してる模様。 ・・・気付いてないよ…

・・・そのままです。閉店間際に入り込み、閉店時間19分後（最大記録）まで居座るという・・・・・ （一応、8時までに追い出し退店を促していますが・・・そこは大阪なので、滑り込んでくる客もザラじゃありません。） 閉店後は「精算作業」が・・・少なくと…

「返金」 その名の通り、商品を回収して代金を返すレジ業務です。 返金要請を受ける この時、なるべく「交換」に持ち込もうとさせる ・・・無理強いはできませんが ちなみに、"お客様都合の返金"に関しては「返金用紙」に必要事項を書いて貰います 「確認者…

夕リーダー職務（店キー割り当て）にて店内を回っていた時のこと。 「ちょっとそこのお兄さん」 声の方を振り向いてみると、いかにも何か言いたげなおばさんお客サマとその孫らしき少女。 「このステンレスの棒、磁石くっつかんのやけど。」（「くっつかない…